|
| УТВЕРЖДЕН постановлением администрации МО «Ундозерское» №18 от 13.11.2014 года
|
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления муниципальной услуги «Выдача разрешения на
строительство и разрешений на ввод объектов в эксплуатацию при осуществлении строительства, реконструкции объектов капитального строительства»
1. Общие положения
1.1. Настоящий административный регламент предоставления муниципальной услуги выдача разрешения на строительство и разрешений на ввод объектов в эксплуатацию при осуществлении строительства, реконструкции объектов капитального строительства (далее - муниципальная услуга) разработан в целях повышения качества исполнения муниципальной услуги и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по исполнению муниципальной услуги (приложение №1).
1.2 Получателями муниципальной услуги являются граждане, в том числе граждане, являющиеся индивидуальными предпринимателями, и юридические лица.
1.3. Требования к порядку информирования о правилах предоставления Услуги
1.3.1. Информация о правилах предоставления муниципальной услуги может быть получена:
-по телефону 8(81832) 7-31-6+4; 65-212;
- по электронной почте; _undosero@mail.ru;
-по почте путем обращения заявителя с письменным запросом о предоставлении информации по адресу: п. Ундозеро ул. Школьная дом 2 , Плесецкий район, Архангельская область, 164279
-при личном обращении заявителя: приём заявителей, осуществляется в приемные дни: понедельник-четверг, с 08.30 ч. до 17.00 ч., перерыв с 13.00 ч. до 14.00 ч. пятница с 08.30 ч. до 14.30 ч. в администрации МО «Ундозерское»;
-сети Интернет на официальном сайте Плесецкий муниципальный район (http://plesadm.ru вкладка МО «Ундозерское»).
на Архангельском региональном портале государственных и муниципальных услуг Едином портале государственных и муниципальных услуг: pgu.dvinaland.ru.[1]
-в помещениях органа (на информационных стендах) .
1.3.2. При информировании по телефону, по электронной почте, по почте (путем обращения заявителя с письменным запросом о предоставлении информации) и при личном обращении заявителя:
1) сообщается следующая информация:
-контактные данные органа (почтовый адрес, адрес официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», номер телефона для справок, адрес электронной почты);
-график работы органа с заявителями;
-сведения о должностных лицах, уполномоченных рассматривать жалобы (претензии) заявителей на решения и действия (бездействие) органа, а также его должностных лиц (муниципальных служащих);
- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, комплектности (достаточности) представленных документов;
- источник получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (орган, организация и их местонахождение);
- время приема и выдачи документов;
- сроки предоставления муниципальной услуги;
2) осуществление консультирования по порядку предоставления муниципальной услуги.
Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, должности, фамилии, имени и отчестве принявшего телефонный звонок муниципального служащего органа. Время разговора не должно превышать 10 минут. При невозможности муниципального служащего, принявшего телефонный звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого муниципального служащего либо позвонившему гражданину должен быть сообщен номер телефона, по которому можно получить необходимую информацию, или указан иной способ получения информации о правилах предоставления муниципальной услуги.
Обращения заявителей по электронной почте и их письменные запросы рассматриваются в органе в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Федеральным законом от 09.02.2009 №8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления».
1.3.3. На официальном сайте органа в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» размещается следующая информация:
-текст настоящего административного регламента;
-контактные данные органа, указанные в пункте 1.3.2 настоящего административного регламента;
-график работы органа с заявителями;
-порядок получения консультаций (справок) о предоставлении муниципальной услуги;
-сведения о должностных лицах, уполномоченных рассматривать жалобы (претензии) заявителей на решения и действия (бездействие) органа, а также его должностных лиц (муниципальных служащих).
1.3.4. На Архангельском региональном портале государственных и муниципальных услуг размещается:
информация, указанная в пункте 1.3.3 настоящего административного регламента;
информация, указанная в пункте 22 Положения о формировании и ведении Архангельского регионального реестра государственных и муниципальных услуг и Архангельского регионального портала государственных и муниципальных услуг, утвержденного постановлением Правительства Архангельской области от 28.12.2010 №408-пп.
1.3.5. В помещениях органа (на информационных стендах) размещается следующая информация:
1) график работы органа с заявителями;
2) фамилия, имя, отчество муниципальных служащих, исполняющих муниципальную услугу;
3) перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги – подготовка и выдача разрешения на строительство и разрешений на ввод объектов в эксплуатацию при осуществлении строительства, реконструкции объектов капитального строительства.
2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу – Администрация МО «Ундозерское» (далее - Орган).
2.3. Результат предоставления муниципальной услуги:
- разрешение на строительство и разрешений на ввод объектов в эксплуатацию при осуществлении строительства, реконструкции объектов капитального строительства (приложение №3 или 7);
- уведомление об отказе исполнения муниципальной услуги с указанием причин и оснований отказа (приложение №4).
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги составляет 10 рабочих дней со дня поступления в установленном порядке заявления об исполнении муниципальной услуги.
2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги:
- Федеральный закон от 29.12.2004г. «190-ФЗ «Градостроительный кодекс Российской Федерации»;
- Областным законом от 01.03.2006г. №153-9-ОЗ «Градостроительный кодекс Архангельской области»;
- Федеральным законом от 29.12.2004г. №191-ФЗ «О введение в действие Градостроительного Кодекса Российской Федерации»;
- Постановление Правительства Российской Федерации от 24.11.2005 № 698 «О форме разрешения на строительство и форме разрешения на ввод объекта в эксплуатацию»;
- Федеральным законом от 02.05.2006г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
- Федеральный закон от 27.07.2010г. №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
- Уставом МО «Ундозерское»;
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимый в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги (предоставляется в Орган заявителем):
2.6.1. Для выдачи разрешения на строительство, реконструкцию объектов капитального строительства
1) Заявление о выдаче разрешения на строительство, реконструкцию объектов капитального строительства, составленное по форме, прилагаемой к настоящему Административному регламенту (приложение № 2);
2) правоустанавливающие документы на земельный участок;
3) градостроительный план земельного участка;
4) материалы, содержащиеся в проектной документации:
а) пояснительная записка;
б) схема планировочной организации земельного участка, выполненная в соответствии с градостроительным планом земельного участка, с обозначением места размещения объекта капитального строительства, подъездов и проходов к нему, границ зон действия публичных сервитутов, объектов археологического наследия;
в) схема планировочной организации земельного участка, подтверждающая расположение линейного объекта в пределах красных линий, утвержденных в составе документации по планировке территории применительно к линейным объектам;
г) схемы, отображающие архитектурные решения;
д) сведения об инженерном оборудовании, сводный план сетей инженерно-технического обеспечения с обозначением мест подключения проектируемого объекта капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения;
е) проект организации строительства объекта капитального строительства;
ж) проект организации работ по сносу или демонтажу объектов капитального строительства, их частей;
5) положительное заключение государственной экспертизы проектной документации (применительно к проектной документации объектов, предусмотренных статьей 49 Градостроительного кодекса РФ (далее - Кодекс), положительное заключение государственной экологической экспертизы проектной документации в случаях, предусмотренных частью 6 статьи 49 настоящего Кодекса;
6) разрешение на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства, реконструкции (в случае, если застройщику было предоставлено такое разрешение в соответствии со статьей 40 Кодекса);
7) согласие всех правообладателей объекта капитального строительства в случае реконструкции такого объекта.
К заявлению может прилагаться положительное заключение негосударственной экспертизы проектной документации.
В целях строительства, реконструкции объекта индивидуального жилищного строительства застройщиком прилагаются следующие документы:
1) Заявление о выдаче разрешения на строительство, реконструкцию, капитальный ремонт объектов капитального строительства, составленное по форме, прилагаемой к настоящему Административному регламенту (приложение № 2);
2) правоустанавливающие документы на земельный участок;
3) градостроительный план земельного участка;
4) схема планировочной организации земельного участка с обозначением места размещения объекта индивидуального жилищного строительства;
5) согласованный проект жилого дома (при наличии по желанию).
2.6.2. Для выдачи разрешение на ввод объекта в эксплуатацию:
1) заявление в произвольной форме с указанием сведений о заявителе - ф.и.о., адреса, телефона, подписи заявителя;
2) правоустанавливающие документы на земельный участок (копия);
3) градостроительный план земельного участка (копия);
4) разрешение на строительство (копия);
5) акт приемки объекта капитального строительства (в случае осуществления строительства, реконструкции на основании договора) (оригинал и копия в 1 экземпляре);
6)документ, подтверждающий соответствие построенного, реконструированного объекта капитального строительства требованиям технических регламентов и подписанный лицом, осуществляющим строительство (оригинал и копия в 1 экземпляре);
7) документ, подтверждающий соответствие параметров построенного, реконструированного объекта капитального строительства проектной документации и подписанный лицом, осуществляющим строительство, за исключением случаев осуществления строительства, реконструкции объектов индивидуального жилищного строительства (оригинал и копия в 1 экземпляре);
8) документы, подтверждающие соответствие построенного, реконструированного, отремонтированного объекта капитального строительства техническим условиям и подписанные представителями организаций, осуществляющих эксплуатацию сетей инженерно-технического обеспечения (при их наличии) (оригинал и копия в 1 экземпляре);
9) схема, отображающая расположение построенного, реконструированного объекта капитального строительства, расположение сетей инженерно-технического обеспечения в границах земельного участка и планировочную организацию земельного участка и подписанная лицом, осуществляющим строительство(оригинал и копия в 1 экземпляре);
10) заключение органа государственного строительного надзора (в случае, если предусмотрено осуществление государственного строительного надзора) о соответствии построенного, реконструированного, отремонтированного объекта капитального строительства требованиям технических регламентов и проектной документации (оригинал и копия в 1 экземпляре);
11) технический паспорт объекта (при наличии) (копия);
12) справка о балансовой стоимости.
2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
-ненадлежащее оформление заявления (отсутствие сведений о заявителе, ф.и.о., адреса, телефона, подписи заявителя), несоответствие приложенных к заявлению документов документам, указанным в приложении к заявлению,
- обращение ненадлежащего лица,
- тексты документов должны быть написаны разборчиво, не должны быть исполнены карандашом, не должны иметь серьезных повреждений, наличие которых допускает многозначность толкования их содержания, в документах не должно быть исправлений, приписок, подчисток, зачеркнутых слов.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
- непредоставление документов, указанных в п. 2.6. настоящего административного регламента;
- несоответствие проектной документации объекта капитального строительства требованиям градостроительного плана земельного участка, а также требованиям, установленным в разрешении на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства, реконструкции.
-несоответствие объекта капитального строительства требованиям градостроительного плана земельного участка;
- несоответствие объекта капитального строительства требованиям, установленным в разрешении на строительство;
-несоответствие параметров построенного, реконструированного объекта капитального строительства проектной документации. Данное основание не применяется в отношении объектов индивидуального жилищного строительства.
2.9. Предоставление муниципальной услуги осуществляется на безвозмездной основе.
2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запросов о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 20 минут.
2.11. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги не более двух дней.
2.12. Требования к помещениям, предназначенным для предоставления Услуги:
Помещения, предназначенные для предоставления муниципальной услуги, обозначаются соответствующими табличками с указанием номера кабинета, фамилий, имен и отчеств муниципальных служащих, организующих предоставление муниципальной услуги, мест приема и выдачи документов, мест информирования заявителей, графика работы с заявителями. Прием заявителей осуществляется в рабочих кабинетах органа, оснащенными стульями, столами, иной необходимой оргтехникой. Ожидание приема заявителей осуществляется в коридоре администрации, отводятся места, оснащенные стульями и столами. В целях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителе должностным лицом одновременно ведется прием только одного заявителя.
2.13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги:
Показателем качества и доступности муниципальных услуг является совокупность количественных и качественных параметров, позволяющая измерять, учитывать, контролировать и оценивать процесс и результат предоставления муниципальных услуг.
Показателем доступности является информационная открытость порядка
и правил предоставления муниципальной услуги:
- наличие административного регламента предоставления муниципальной услуги;
- наличие информации об оказании муниципальной услуги на официальном сайте Плесецкого района (вкладка МО «Ундозерское») в сети Интернет, на информационном стенде в здании, в котором предоставляется муниципальная услуга.
Показателями качества предоставления муниципальной услуги являются:
- соответствие предоставляемой услуги требованиям настоящего административного регламента;
- соблюдение сроков предоставления услуги согласно регламенту;
- количество обоснованных жалоб;
- оказание муниципальной услуги бесплатно;
- регистрация, учет и анализ жалоб и обращений в Администрацию МО «Ундозерское»
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме.
Исполнение муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием документов и регистрация заявления на исполнение муниципальной услуги;
2) рассмотрение заявления и документов, принятие решения, подготовка и подписание разрешения на строительство, реконструкцию объекта капитального строительства, а так же подготовка уведомления об отказе;
3) выдача заявителю результата исполнения муниципальной услуги.
3.1. Прием документов и регистрация заявления на исполнение
муниципальной услуги
3.1.1. Основанием для начала исполнения процедуры приема документов и регистрации заявления на исполнение муниципальной услуги является личное обращение заявителя, либо его уполномоченного представителя в Орган.
3.1.2.Специалист Органа, ответственный за исполнение муниципальной услуги проверяет:
- документы, удостоверяющие личность заявителя;
- полномочия заявителя, либо уполномоченного им лица в установленном законом порядке;
- наличие всех необходимых документов, предусмотренных п.2.6. настоящего административного регламента;
- сверяет предоставленные документы с оригиналами.
3.1.3. При наличии заявления и документов, предусмотренных п. 2.6. настоящего административного регламента, специалист Управления удостоверяет своей подписью на заявлении правильность заполнения заявления, комплектность пакета прилагаемых документов.
Общие требования к оформлению документов, предоставляемых для получения муниципальной услуги:
- застройщик заполняет заявление рукописным или машинописным способом;
- застройщик в заявлении разборчиво от руки указывает дату подачи заявления, а также в случае, если застройщик является юридическим лицом, заявление заверяется его подписью и печатью, в случае, если застройщик является физическим лицом, то заявление заверяется подписью физического лица;
- наименование застройщика, адрес, наименование объекта, работ должны быть написаны полностью, разборчивым почерком;
- исправления и подчистки в заявлении и документах не допускаются;
- документы предоставляются на русском языке.
3.1.4. При установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям настоящего административного регламента, заявление с прилагаемыми к нему документами не регистрируются и возвращаются заявителю.
3.1.5. Специалист по делопроизводству регистрирует заявление в соответствии с правилами делопроизводства, выдает заявителю один экземпляр заявления с указанием даты, порядкового номера записи.
3.1.6. После регистрации заявление в течение одного рабочего дня направляется на рассмотрение руководителю Органа.
3.1.7. Руководитель Органа выносит резолюцию и направляет специалисту Органа на исполнение.
3.1.8. Время выполнения административной процедуры составляет не более двух дней.
3.2. Рассмотрение заявления и документов, принятие
решения и подготовка результата исполнения муниципальной услуги
3.2.1. Основанием для начала данной процедуры является поступление заявления с резолюцией руководителя Органа к специалисту Органа.
3.2.2.РуководительОргана назначает ответственного специалиста Органа для рассмотрения документов.
3.2.3. Специалист Органа, ответственный за исполнение муниципальной услуги:
Для выдачи разрешения на строительство, реконструкцию объектов капитального строительства:
1) проводит проверку наличия и правильности оформления документов, прилагаемых к заявлению;
2) в случае соответствия представленных документов требованиям настоящего Административного регламента специалист Органа в течение двух дней проводит проверку проектной документации или схемы планировочной организации земельного участка с обозначением места размещения объекта индивидуального жилищного строительства на соответствие:
а) параметрам, установленным градостроительным планом земельного участка, определяющим:
- границы земельного участка;
- границы зон действия публичных сервитутов;
- минимальные отступы от границ земельного участка в целях определения мест допустимого размещения зданий, строений, сооружений, за пределами которых запрещено строительство зданий, строений, сооружений;
- информацию о градостроительном регламенте;
- информацию о разрешенном использовании земельного участка;
- требования к назначению, параметрам и размещению объекта капитального строительства на указанном земельном участке;
- информацию о расположенных в границах земельного участка объектах капитального строительства, объектах культурного развития;
- информацию о технических условиях подключения объектов капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения;
- границы зон планируемого размещения объектов капитального строительства для государственных или муниципальных нужд;
б) проектной документации разрешению на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства (в случае, если застройщику было представлено такое разрешение);
в) красным линиям.
При соответствии представленных документов требованиям градостроительного плана, а также в случае выдачи лицу разрешения на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства, реконструкции – требованиям, установленным в разрешении на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства, реконструкции, специалист Управления, проводивший проверку документов, заполняет форму разрешения на строительство.
3) в случае наличия оснований для отказа, указанных в настоящем регламенте, – готовит письмо об отказе в выдаче разрешения на строительство с указанием причин отказа.
Для выдачи разрешение на ввод объекта в эксплуатацию:
1) проводит проверку наличия и правильности оформления документов, прилагаемых к заявлению;
2) по результатам рассмотрения документов, прилагаемых к заявлению: в случае наличия всех документов, прилагаемых к заявлению и установления соответствия объекта капитального строительства требованиям градостроительного плана земельного участка, требованиям, установленным в разрешении на строительство, соответствия параметров построенного, реконструированного объекта капитального строительства проектной документации – заполняет форму разрешения на ввод объекта в эксплуатацию в трех экземплярах;
3) в случае наличия оснований для отказа, указанных в настоящем регламенте, – готовит письмо об отказе в выдаче разрешения на ввод объекта в эксплуатацию с указанием причин отказа.
3.2.4. Форма разрешения на строительство (ввода в эксплуатацию) или письмо об отказе в выдаче разрешения на строительство (ввода в эксплуатацию) представляется руководителю Органа для принятия решения, в случае подготовки данных документов специалистом.
3.2.5. Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать десяти дней с момента поступления к специалисту Органа всего пакета документов.
3.2.6. Результатом административной процедуры является принятие руководителем Органа одного из решений: о выдаче разрешения на строительство (ввод объекта в эксплуатацию) или об отказе в выдаче разрешения на строительство (ввод объекта в эксплуатацию).
3.3. Выдача заявителю результата исполнения
муниципальной услуги
3.3.1.Основанием для начала процедуры является поступление к специалисту Органа подписанного руководителем Органа разрешения на строительство (ввод объекта в эксплуатацию) или письма об отказе в выдаче разрешения на строительство (ввод объекта в эксплуатацию).
3.3.2.Специалист Органа после получения подписанного разрешения на строительство (ввод объекта в эксплуатацию) или письма об отказе в выдаче разрешения на строительство (ввод объекта в эксплуатацию):
1) регистрирует разрешение на строительство (ввод объекта в эксплуатацию) или письмо об отказе в выдаче разрешения на строительство (ввод объекта в эксплуатацию) в журнале регистрации;
2) в течение одного рабочего дня информирует заявителя о принятом решении (о выдаче разрешения на строительство/ввод или об отказе в выдаче разрешения на строительство/ввод) по телефону (если в заявлении указан контактный телефон) или направляет заявителю письменное уведомление;
3) выдает заявителю под роспись в регистрационном журнале один экземпляр разрешения на строительство (ввод объекта в эксплуатацию) или передает письмо об отказе в выдаче разрешения на строительство (ввод объекта в эксплуатацию) с документами, прилагаемыми к заявлению;
4) помещает в дело заявление о выдаче разрешения на строительство (ввод объекта в эксплуатацию) и два экземпляра разрешения на строительство (ввод объекта в эксплуатацию) с прилагаемыми к заявлению документами или письмо об отказе в выдаче разрешения на строительство.
3.3.3. Выдача результата исполнения услуги осуществляется в порядке очередности в соответствии с графиком работы Управления.
3.3.4. Результатом административной процедуры являются: выдача разрешения на строительство (ввод объекта в эксплуатацию) или выдача письма об отказе в выдаче разрешения на строительство (ввод объекта в эксплуатацию) с возвратом прилагаемых к заявлению документов.
3.4. Срок действия разрешения на строительство.
Продление срока действия и внесение изменений в разрешение на строительство.
Выдача дубликата разрешения на строительство.
3.4.1. Разрешение на строительство выдается Органом на срок, предусмотренный проектом организации строительства объекта капитального строительства в составе утвержденной проектной документации.
3.4.2. Срок действия разрешения на строительство, выданного Органом, может быть продлен на основании заявления застройщика, поданного не менее чем за 60 дней до истечения срока действия такого разрешения.
3.4.3. Основанием для начала предоставления муниципальной услуги по продлению срока действия разрешения на строительство является поступление в Орган заявления с приложением откорректированного проекта организации строительства (в части продолжительности срока строительства), действующих правоустанавливающих документов на земельные участки и технических условий.
3.4.4. В предоставлении административной процедуры Органом должно быть отказано в случае, если строительство, реконструкция объекта капитального строительства не начаты до истечения срока подачи заявления.
3.4.5. При переходе права на земельный участок и на объекты капитального строительства срок действия разрешения на строительство сохраняется.
3.4.6. Внесение изменений в разрешение на строительство, выданное застройщику, осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и настоящего Административного регламента.
3.4.7. Изменения в разрешение на строительство могут быть внесены на основании заявления застройщика (приложение № 5 к Административному регламенту) в случае:
- изменения застройщика земельного участка;
- отклонения параметров объекта капитального строительства от проектной документации, необходимость которого выявилась в процессе строительства, реконструкции, капитального ремонта такого объекта, на основании вновь утвержденной застройщиком или заказчиком проектной документации после внесения в нее соответствующих изменений.
3.4.8. При утрате разрешения на строительство (пожар, стихийное бедствие, хищение и др.) по заявлению застройщика (приложение № 6) с приложенными к заявлению объяснениями и подтверждающими документами соответствующих органов ему выдается дубликат.
3.4.9. Выдача дубликата разрешения на строительство производится в течение 10 календарных дней с момента регистрации заявления.
3.4.10. Срок действия разрешения на строительство прекращается:
- по истечению обозначенного в нем срока окончания строительства;
- в случае отказа заявителя от строительства, реконструкции объекта капитального строительства или изъятия арендованного им земельного участка в установленном порядке при выявлении нарушений градостроительного и земельного законодательства Российской Федерации;
- при изменении видов и параметров объектов, условий их строительства или реконструкции, разрешенного вида использования земельного участка;
- при выдаче разрешения на ввод объекта капитального строительства в эксплуатацию;
- в судебном порядке.
4. Контроль за предоставлением услуги
4.1. Контроль за исполнением настоящего регламента осуществляется Главой администрации МО «Ундозерское» в следующих формах:
- текущее наблюдение за выполнением ответственными исполнителями административных действий при предоставлении Услуги;
- рассмотрение жалоб (претензий) на действия (бездействие) ответственных исполнителей, выполняющих административные действия при предоставлении Услуги.
4.2. Решения, принятые в ходе предоставления Услуги, могут быть оспорены заявителем в порядке, предусмотренном разделом 5 настоящего регламента, Федеральным законом от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», и в судебном порядке.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования
решений и действий (бездействия) органа, а также его должностных лиц
(муниципальных служащих)
5.1 Заявитель может обратиться с жалобой в случае нарушения стандарта предоставления муниципальной услуги, нарушения установленного порядка предоставления муниципальной услуги, включая:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
З) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Архангельской области, муниципальными правовыми актами муниципального образования «Ундозерское» (в том числе настоящим административным регламентом) для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме у заявителя документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Архангельской области, муниципальными правовыми актами муниципального образования «Ундозерское» (в том числе настоящим административным регламентом) для предоставления муниципальной услуги;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Архангельской области, муниципальными правовыми актами муниципального образования «Ундозерское» (в том числе настоящим административным регламентом);
б) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Архангельской области, муниципальными правовыми актами муниципального образования «Федовское» (в том числе настоящим административным регламентом);
7) отказ органа, должностного лица органа в исправлении допущенных опечаток и ошибок, выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.2. Жалобы (претензии), указанные в пункте 5.1 настоящего административного регламента, подаются на решение и действия (бездействие) должностного лица, предоставившего муниципальную услугу, - главе муниципального образования «Федовское»
5.3. Жалобы, указанные в пункте 5.1 настоящего административного регламента:
-подаются заявителем лично;
-направляются почтовым отправлением;
-направляются по электронной почте;
-направляются через Архангельский региональный портал государственных и муниципальных услуг или Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций).
5.4. Жалоба заявителя должна содержать следующую информацию:
1) наименование органа, фам